Política de privacitat

som-os.dev · Última actualització: 29 de juny de 2026

I. Política de privacitat i protecció de dades

Respectant el que estableix la legislació vigent, Som-os.dev | Agencia software IA (d'ara endavant, també Lloc Web) es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.

Lleis que incorpora aquesta política de privacitat

Aquesta política de privacitat està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals a internet. En concret, respecta les normes següents:

El Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD).
La Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD).
El Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de desplegament de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (RDLOPD).
La Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE).

Identitat del responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a Som-os.dev | Agencia software IA és: Adrián Colom Palacios, amb NIF: 43470755L (d'ara endavant, Responsable del tractament). Les seves dades de contacte són les següents:

Adreça: Carrer Selleters, 25, 07300 Inca, Illes Balears
Telèfon: 621 08 57 06
Correu electrònic: hola@som-os.dev

Registre de dades de caràcter personal

En compliment del que estableixen el RGPD i la LOPD-GDD, us informam que les dades personals recollides per Som-os.dev | Agencia software IA, mitjançant els formularis disponibles a les seves pàgines, s'incorporaran al nostre fitxer i s'hi tractaran amb la finalitat de facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre Som-os.dev | Agencia software IA i l'Usuari o mantenir la relació que s'estableixi en els formularis que aquest empleni, o per atendre una sol·licitud o consulta seva. Així mateix, de conformitat amb el que preveuen el RGPD i la LOPD-GDD, llevat que sigui aplicable l'excepció prevista a l'article 30.5 del RGPD, es manté un registre d'activitats de tractament que especifica, segons les seves finalitats, les activitats de tractament dutes a terme i les altres circumstàncies establertes en el RGPD.

Principis aplicables al tractament de les dades personals

El tractament de les dades personals de l'Usuari se sotmetrà als principis següents, recollits a l'article 5 del RGPD i a l'article 4 i següents de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals:

Principi de licitud, lleialtat i transparència: es requerirà en tot moment el consentiment de l'Usuari, prèvia informació completament transparent de les finalitats per a les quals es recullen les dades personals.
Principi de limitació de la finalitat: les dades personals es recolliran amb finalitats determinades, explícites i legítimes.
Principi de minimització de dades: les dades personals recollides seran únicament les estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals es tracten.
Principi d'exactitud: les dades personals han de ser exactes i estar sempre actualitzades.
Principi de limitació del termini de conservació: les dades personals només es mantindran de manera que es permeti identificar l'Usuari durant el temps necessari per a les finalitats del seu tractament.
Principi d'integritat i confidencialitat: les dades personals es tractaran de manera que se'n garanteixin la seguretat i la confidencialitat.
Principi de responsabilitat proactiva: el Responsable del tractament serà responsable d'assegurar que es compleixen els principis anteriors.

Categories de dades personals

Les categories de dades que es tracten a Som-os.dev | Agencia software IA són únicament dades identificatives. En cap cas es tracten categories especials de dades personals en el sentit de l'article 9 del RGPD.

Base legal per al tractament de les dades personals

La base legal per al tractament de les dades personals és el consentiment. Som-os.dev | Agencia software IA es compromet a recollir el consentiment exprés i verificable de l'Usuari per al tractament de les seves dades personals per a una o diverses finalitats específiques.

L'Usuari tindrà dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment. Serà tan fàcil retirar el consentiment com donar-lo. Com a regla general, la retirada del consentiment no condicionarà l'ús del Lloc Web.

En les ocasions en què l'Usuari hagi de facilitar o pugui facilitar les seves dades a través de formularis per fer consultes, sol·licitar informació o per motius relacionats amb el contingut del Lloc Web, se l'informarà si l'emplenament d'algun d'aquests formularis és obligatori perquè és imprescindible per al desenvolupament correcte de l'operació realitzada.

Finalitats del tractament a les quals es destinen les dades personals

Les dades personals són recollides i gestionades per Som-os.dev | Agencia software IA amb la finalitat de facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre el Lloc Web i l'Usuari o mantenir la relació que s'estableixi en els formularis que aquest darrer empleni, o per atendre una sol·licitud o consulta.

Igualment, les dades es podran utilitzar amb una finalitat comercial de personalització, operativa i estadística, i per a activitats pròpies de l'objecte social de Som-os.dev | Agencia software IA, així com per a l'extracció i l'emmagatzematge de dades i estudis de màrqueting per adequar el Contingut ofert a l'Usuari, així com per millorar la qualitat, el funcionament i la navegació pel Lloc Web.

En el moment en què s'obtinguin les dades personals, s'informarà l'Usuari de la finalitat o les finalitats específiques del tractament a les quals es destinaran les dades personals; és a dir, de l'ús o els usos que es donaran a la informació recopilada.

Períodes de retenció de les dades personals

Les dades personals només es conservaran durant el temps mínim necessari per a les finalitats del seu tractament i, en tot cas, únicament durant el termini següent: el temps necessari per a les finalitats per a les quals es van recollir, o fins que l'Usuari en sol·liciti la supressió.

En el moment en què s'obtinguin les dades personals, s'informarà l'Usuari del termini durant el qual es conservaran les dades personals o, quan això no sigui possible, dels criteris utilitzats per determinar aquest termini.

Destinataris de les dades personals

Les dades personals de l'Usuari no es compartiran amb tercers.

En qualsevol cas, en el moment en què s'obtinguin les dades personals, s'informarà l'Usuari dels destinataris o les categories de destinataris de les dades personals.

Dades personals de menors d'edat

Respectant el que estableixen els articles 8 del RGPD i 7 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, només els majors de 14 anys podran atorgar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals de manera lícita per Som-os.dev | Agencia software IA. Si es tracta d'un menor de 14 anys, serà necessari el consentiment dels pares o tutors per al tractament, i aquest només es considerarà lícit en la mesura que l'hagin autoritzat.

Secret i seguretat de les dades personals

Som-os.dev | Agencia software IA es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides, de manera que es garanteixi la seguretat de les dades de caràcter personal i s'eviti la destrucció, la pèrdua o l'alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d'una altra manera, o la comunicació o l'accés no autoritzats a aquestes dades.

El Lloc Web disposa d'un certificat SSL (Secure Socket Layer), que assegura que les dades personals es transmeten de manera segura i confidencial, ja que la transmissió de les dades entre el servidor i l'Usuari, i en sentit invers, està totalment xifrada o encriptada.

Tanmateix, atès que Som-os.dev | Agencia software IA no pot garantir la inexpugnabilitat d'internet ni l'absència total de pirates informàtics o altres persones que accedeixin de manera fraudulenta a les dades personals, el Responsable del tractament es compromet a comunicar-ho a l'Usuari sense dilació indeguda quan es produeixi una violació de la seguretat de les dades personals que sigui probable que comporti un risc alt per als drets i les llibertats de les persones físiques. D'acord amb el que estableix l'article 4 del RGPD, s'entén per violació de la seguretat de les dades personals qualsevol violació de la seguretat que ocasioni la destrucció, la pèrdua o l'alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d'una altra manera, o la comunicació o l'accés no autoritzats a aquestes dades.

El Responsable del tractament tractarà les dades personals com a confidencials i es compromet a informar d'aquesta confidencialitat i a garantir, mitjançant una obligació legal o contractual, que la respectin els seus empleats, associats i qualsevol persona a qui faciliti l'accés a la informació.

Drets derivats del tractament de les dades personals

L'Usuari té en relació amb Som-os.dev | Agencia software IA els drets següents, reconeguts en el RGPD i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, i podrà, per tant, exercir-los davant el Responsable del tractament:

Dret d'accés: És el dret de l'Usuari a obtenir confirmació de si Som-os.dev | Agencia software IA tracta o no les seves dades personals i, en cas afirmatiu, obtenir informació sobre les seves dades concretes de caràcter personal i sobre el tractament que Som-os.dev | Agencia software IA n'hagi fet o en faci, així com, entre d'altres, sobre la informació disponible relativa a l'origen d'aquestes dades i els destinataris de les comunicacions fetes o previstes d'aquestes dades.
Dret de rectificació: És el dret de l'Usuari que es modifiquin les seves dades personals que siguin inexactes o, tenint en compte les finalitats del tractament, incompletes.
Dret de supressió ("el dret a l'oblit"): És el dret de l'Usuari, sempre que la legislació vigent no estableixi el contrari, a obtenir la supressió de les seves dades personals quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir o tractar; l'Usuari hagi retirat el seu consentiment al tractament i aquest no disposi d'una altra base legal; l'Usuari s'oposi al tractament i no existeixi cap altre motiu legítim per continuar-lo; les dades personals s'hagin tractat il·lícitament; les dades personals s'hagin de suprimir en compliment d'una obligació legal; o les dades personals s'hagin obtingut com a resultat d'una oferta directa de serveis de la societat de la informació a un menor de 14 anys. A més de suprimir les dades, el Responsable del tractament, tenint en compte la tecnologia disponible i el cost de la seva aplicació, haurà d'adoptar mesures raonables per informar els responsables que estiguin tractant les dades personals de la sol·licitud de la persona interessada de supressió de qualsevol enllaç a aquestes dades personals.
Dret a la limitació del tractament: És el dret de l'Usuari a limitar el tractament de les seves dades personals. L'Usuari té dret a obtenir la limitació del tractament quan impugni l'exactitud de les seves dades personals; el tractament sigui il·lícit; el Responsable del tractament ja no necessiti les dades personals, però l'Usuari les necessiti per formular reclamacions; i quan l'Usuari s'hagi oposat al tractament.
Dret a la portabilitat de les dades: Si el tractament s'efectua per mitjans automatitzats, l'Usuari tindrà dret a rebre del Responsable del tractament les seves dades personals en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament. Sempre que sigui tècnicament possible, el Responsable del tractament transmetrà directament les dades a aquest altre responsable.
Dret d'oposició: És el dret de l'Usuari que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o que Som-os.dev | Agencia software IA en cessi el tractament.
Dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils: És el dret de l'Usuari a no ser objecte d'una decisió individualitzada basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals, inclosa l'elaboració de perfils, existent llevat que la legislació vigent estableixi el contrari.

Així doncs, l'Usuari podrà exercir els seus drets mitjançant una comunicació escrita adreçada al Responsable del tractament amb la referència "RGPD-som-os.dev", especificant el seu nom, els cognoms de l'Usuari i una còpia del DNI. En els casos en què s'admeti la representació, també serà necessària la identificació pel mateix mitjà de la persona que representa l'Usuari, així com el document acreditatiu de la representació. La fotocòpia del DNI es podrà substituir per qualsevol altre mitjà vàlid en dret que acrediti la identitat.

Nom, cognoms de l'Usuari i còpia del DNI o passaport.
Petició amb els motius específics de la sol·licitud o la informació a la qual es vol accedir.
Domicili a l'efecte de notificacions.
Data i signatura del sol·licitant.
Qualsevol document que acrediti la petició que formula.

Aquesta sol·licitud i qualsevol altre document adjunt es podran enviar a l'adreça postal i/o de correu electrònic següent:

Adreça postal: Carrer Selleters, 25, 07300 Inca, Illes Balears
Correu electrònic: hola@som-os.dev

Enllaços a llocs web de tercers

El Lloc Web pot incloure hipervincles o enllaços que permeten accedir a pàgines web de tercers diferents de Som-os.dev | Agencia software IA i que, per tant, no són gestionats per Som-os.dev | Agencia software IA. Els titulars d'aquests llocs web disposaran de les seves pròpies polítiques de protecció de dades i seran, en cada cas, responsables dels seus propis fitxers i de les seves pròpies pràctiques de privacitat.

Reclamacions davant l'autoritat de control

Si l'Usuari considera que hi ha un problema o una infracció de la normativa vigent en la manera com es tracten les seves dades personals, tindrà dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant una autoritat de control, en particular, a l'Estat on tingui la residència habitual, el lloc de treball o el lloc de la presumpta infracció. En el cas d'Espanya, l'autoritat de control és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.aepd.es/).

II. Acceptació i canvis en aquesta política de privacitat

Cal que l'Usuari hagi llegit les condicions sobre la protecció de dades de caràcter personal contingudes en aquesta Política de privacitat i hi estigui d'acord, així com que accepti el tractament de les seves dades personals perquè el Responsable del tractament pugui dur-lo a terme en la forma, durant els terminis i per a les finalitats indicades. L'ús del Lloc Web implicarà l'acceptació de la seva Política de privacitat.

Som-os.dev | Agencia software IA es reserva el dret a modificar la seva Política de privacitat segons el seu propi criteri, o per un canvi legislatiu, jurisprudencial o doctrinal de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Els canvis o les actualitzacions d'aquesta Política de privacitat no es notificaran de manera explícita a l'Usuari. Es recomana a l'Usuari consultar aquesta pàgina periòdicament per estar al corrent dels últims canvis o actualitzacions.

Aquesta Política de privacitat es va actualitzar per adaptar-se al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD) i a la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.